投资人查询上海证券账户资料必须到委托指定交易的证券营业部办理。投资人查询深圳证券账户资料可以委托任何一家具有深圳证券交易所开户代理资格的证券营业部办理，或直接到中国证券登记结算公司深圳分公司查询。